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RELATION AIDANT ET PROFESSIONNEL DE SANTÉ

Découvrez les 10 points clés de notre enquête nationale menée en 2019 auprès de plus de 600 professionnels de santé dans le cadre de notre projet Prévention Proche Aidant soutenu par KLESIA. Objectif de ce projet : comprendre les relations des professionnels de santé (infirmiers, les masseurs kinésithérapeutes, les médecins généralistes et les pharmaciens) avec le proche aidant de leur patient.

  • Une identification réelle du (des) proche(s) aidant(s) par les professionnels de santé.
  • Des aidants perçus comme des partenaires sur lesquels les professionnels s’appuient pour la prise en charge de leur patient.
  • La nécessité d’établir une relation de confiance entre l’aidant et les professionnels de santé.
  • Une constatation de la détérioration de l’état de santé du proche aidant au fil du temps mais pour autant l’aidant n’est pas appréhendé comme un patient à part entière.
  • Une méconnaissance des difficultés rencontrées par les aidants (culpabilité, manque d’information, manque de reconnaissance, difficultés financières…).
  • L’absence totale du sujet des aidants pendant les études des professionnels de santé.
  • Une relation souvent conflictuelle entre le patient et l’aidant et la nécessité de respecter le secret médical qui peut nuire à la mise en place d’un accompagnement.
  • Un manque de connaissance des dispositifs existants sur leur territoire qui conduit à placer quasiment systématiquement le médecin généraliste et l’infirmier comme relais vers lesquels sont dirigés les aidants en souffrance.
  • Un désir d’information et d’outils pour pouvoir détecter les difficultés, communiquer plus facilement et orienter correctement les aidants.
  • Travailler en pluridisciplinarité pour avoir une vision globale du binôme aidant/aidé.