Toutes les actions menées par les membres de l’association, bénévoles ou salariés, répondent aux principes fondateurs d’Avec Nos Proches :
- L’écoute des proches aidants : Que ce soit par le biais de la ligne, du site ou des rencontres de terrain, notre premier souhait est d’offrir une écoute attentive à chaque proche aidant que nous rencontrons afin de lui apporter du soutien moral, un soulagement, du réconfort…
- L’entre pairs – l’entre aidants : Avec Nos Proches fonde son action sur la conviction profonde que l’échange entre pairs, la solidarité entre aidants permet aux aidants de relâcher la pression.
- La proximité : Avec Nos Proches veille à proposer aux proches aidants des solutions faciles d’accès, que ce soit par le biais du téléphone, du site ou des actions locales.
Ces principes, nous veillons à les mettre en place dans le respect des valeurs de l’association qui sont :
La BIENVEILLANCE :
Nous veillons à ce que les aidants soient écoutés dans le non jugement, en se sentant en confiance. Nos bénévoles sont dans une écoute empathique.
Le RESPECT :
Il est pour nous essentiel de respecter l’intimité des proches aidants, d’assurer une discrétion, un anonymat des situations de vie qu’ils nous partagent.
L’AUTHENTICITÉ :
Un temps d’écoute avec nos bénévoles se veut simple, d’humain à humain, dans la sincérité et l’humilité.